Політика повернення
Остання редакція: 2 квітня 2026 р.
Гарантія повернення: 14 днів з моменту покупки
1. Загальні положення
Ми прагнемо забезпечити найвищу якість наших послуг. Якщо ви не задоволені придбаною програмою або сервісом, ви можете звернутися за поверненням коштів.
2. Безкоштовні послуги
Психологічні тести на нашій платформі є безкоштовними. Для безкоштовних послуг питання повернення коштів не застосовується.
3. Платні програми трансформації
Якщо ви придбали програму трансформації і вона не відповідає вашим очікуванням, ви можете запросити повне повернення коштів протягом 14 днів з дати покупки.
4. Умови повернення
Повернення здійснюється за умови: запит надіслано протягом 14 днів, ви не пройшли більше 50% програми, це ваш перший запит на повернення для даної програми.
5. Як запросити повернення
Надішліть email на info@patternshift.app з темою «Запит на повернення коштів», вказавши email акаунту та причину повернення.
6. Терміни обробки
Ми обробляємо запити протягом 5 робочих днів. Кошти повертаються тим самим способом оплати. Термін надходження — до 10 робочих днів.
7. Виключення
Повернення не здійснюється якщо: минуло більше 14 днів, програму пройдено більш ніж на 50%, виявлено порушення Умов використання, це повторний запит.
8. Підписки
Підписку можна скасувати в будь-який момент. Скасування набуває чинності з наступного платіжного періоду.
9. Спеціальні пропозиції
Товари або послуги зі знижкою більше 50% можуть мати обмежені умови повернення.
10. Контакти
Email: info@patternshift.app Власник: Lambertain Mc Laurent Garcia Місцезнаходження: Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Poland